Alagoa Resort

Die Preise variieren je nach Saison, Wochentag, Belegungsstatus des Hotels, Werbeaktionen, bestimmten Messen in der Stadt und mehr. Der Rat, um die Preise zu sehen, ist, die Daten Ihres Aufenthalts einzugeben und Ihre eigenen Vergleiche anzustellen.

Ist das Frühstück immer inbegriffen?

Nein, es hängt vom Tarif und von der Einrichtung ab, ob sie so organisiert ist, dass sie sie anbietet oder nicht. Informieren Sie sich vor der Buchung, was enthalten ist und was nicht und welche Art von Service angeboten wird.

Kann ich Sonderwünsche stellen?

Natürlich haben Sie bei der Buchung ein Feld, in dem Sie direkt an die Struktur schreiben und Ihre Anfragen stellen können. Diese werden vom Hotel ausgewertet, das Ihnen direkt antwortet. In diesem Entscheidungsprozess ist MeTour nicht verantwortlich.

Welche Arten von Betten finde ich in dem von mir gebuchten Zimmer?

Die Art des Bettes ist in der Regel in der Zimmerkarte angegeben. Wenn Sie besondere Wünsche oder Bedürfnisse haben, können Sie diese bei der Buchung angeben, indem Sie sie in das Feld „Sonderwünsche“ schreiben, das direkt an das Hotel weitergeleitet wird. In diesem Prozess ist MeTour nicht verantwortlich.

Bei der Buchung bieten einige Betriebe die Möglichkeit, direkt im Betrieb zu bezahlen. In diesen Fällen werden Sie einfach aufgefordert, Ihre Kredit- (oder Debit-) Karte einzulegen, um die Reservierung zu garantieren, jedoch ohne Gebühr. Der Betrag wird nur in den Fällen, die in den Richtlinien und Bedingungen Ihrer Reservierung vorgesehen sind, von Ihrer Kreditkarte abgebucht. In anderen Fällen, wenn der Partner keine automatischen Verfügbarkeits- und Buchungssysteme einsetzt, sondern Reservierungen „manuell“ bestätigt, werden Sie aufgefordert, Ihre Kredit- (oder Debit-) Karte einzulegen, um die Reservierung zu garantieren, die dann direkt belastet wird Zeit, zu der der Partner die Buchung bestätigt (innerhalb von 24-48 Stunden). In diesem Moment erhalten Sie eine E-Mail mit der Buchungsbestätigung und der Zahlung.

Woher weiß ich, ob meine Karte vorautorisiert wurde?

Wenn Sie das Guthaben Ihrer Kreditkarte einsehen, werden Sie sehen, dass Ihr verfügbares Guthaben vorübergehend um den Betrag Ihrer Reservierung reduziert wird. In anderen Fällen und je nach Richtlinie Ihres Kreditkartenkreises finden Sie möglicherweise auch einen Eintrag in der monatlichen Zusammenfassung der Kartenbewegungen: „Vorgang ausstehend“. Die Sperrung der Vorautorisierung wird je nach Situation gemäß den Richtlinien und Geschäftsbedingungen der Reservierung aufrechterhalten.

Wie kann ich meine Reservierung stornieren oder ändern?

Betreten Sie einfach den Kundenbereich mit Ihren Zugangsdaten und von dort aus können Sie Ihre Reservierung ändern oder stornieren. Denken Sie daran, dass die Änderung von Daten oder die Stornierung mit einer Rückerstattungsanforderung von dem Preis abhängt, den Sie bei der Buchung gewählt haben.

Kann ich meine Reservierung auf eine andere Person übertragen?

Wenden Sie sich für diese Anfrage direkt an die Unterkunft, die diesbezüglich möglicherweise eine bestimmte Richtlinie hat oder weitere Daten zu der Person benötigt, auf die Sie die Reservierung übertragen möchten.

Wie erhalte ich Hilfe bei meiner Buchung?

Betreten Sie den Kundenbereich mit Ihren Zugangsdaten und von dort aus können Sie uns kontaktieren oder schreiben Sie über unser Kontaktformular unter Angabe Ihrer Buchungsnummer und des Grundes der Kontaktanfrage. Wir empfehlen Ihnen, auch eine Telefonnummer zu hinterlassen, unter der Sie im Bedarfsfall erreichbar sind.

Gibt es Steuern, lokale Gebühren oder Extras, die direkt vor Ort zu zahlen sind?

Wenn nicht eindeutig in den Buchungspreisen oder Hotelrichtlinien angegeben, können Zahlungen für Touristensteuern, lokale Gebühren oder Extras, die nicht im Preis inbegriffen sind, direkt an das Hotel verlangt werden. Der Rat ist, alles sorgfältig zu lesen, bevor Sie buchen oder uns über unser Kontaktformular schreiben.

Sind kleine Haustiere erlaubt?

Wir laden Sie ein, die Eigentumsrichtlinie zu lesen oder uns über unser Kontaktformular für weitere Informationen zu kontaktieren.

Covid 19 Reservierungen/Stornierungen/Änderungen/Erstattungen:

Bei vorgenommenen Reservierungen empfehlen wir Ihnen, das Risiko im Zusammenhang mit dem Coronavirus (COVID-19) und den damit verbundenen staatlichen Maßnahmen zu berücksichtigen. Wenn Sie einen nicht „flexiblen“ oder „nicht stornierbaren“ oder „nicht änderbaren“ Tarif buchen, haben Sie im Falle einer Stornierung möglicherweise keinen Anspruch auf Rückerstattung oder der r. Alle Stornierungsanfragen oder Datumsänderungen werden gemäß den Richtlinien des zum Zeitpunkt der Buchung gewählten Tarifs und allen Gesetzen zum Verbraucherschutz bearbeitet. In unsicheren Zeiten wie diesen empfiehlt MeTour, mit Tarifen zu buchen, die eine kostenlose Stornierung oder Datumsänderung zulassen, sodass Sie bei Planänderungen oder Einschränkungen bis zu der von der Struktur festgelegten Frist kostenlos stornieren können.

Covid-19: Einschränkungen und Reisehinweise

MeTour ermutigt seine Partner, eine sorgfältige Präventionspolitik gegen die Covid-19-Pandemie zu verfolgen, diese Strukturen mit strengen Hygiene- und Kontrollprotokollen zu fördern und alle Ansteckungssituationen zu überwachen, indem Reservierungen für diese besonders betroffenen Strukturen oder Orte blockiert werden. Da Sie jedoch nicht direkt in die von MeTour unabhängigen Strukturen eingreifen können, sollten Sie vor der Buchung und dem Erreichen der Struktur prüfen, ob Reisebeschränkungen bestehen. Tatsächlich könnten Reisen nur aus bestimmten Gründen genehmigt werden, und insbesondere Reisen zu touristischen Zwecken könnten nicht gestattet werden. Wir empfehlen Ihnen, die Regierungswebsites der verschiedenen Zielländer auf der ganzen Welt, die Website der WHO (Weltgesundheitsorganisation) und die lokalen Regierungsstellen, die offiziellen Informationswebsites und nicht zuletzt die Website der gebuchten Unterkünfte zu besuchen. MeTour ist nicht verantwortlich für den Inhalt der oben genannten Seiten, empfiehlt Ihnen jedoch, die Nachrichten so aktuell wie möglich zu konsultieren.