Are you planning a visit to Naples? Do you want to visit a museum, take an archaeological tour or live an experience, but you are deaf and cannot enjoy the explanations of the guide? Then book a Certified Sign Language Translator who will accompany you on your visits by translating for you or your group.
你会怎么做
您将受益于谨慎、专业、独特的服务，让您不会错过那不勒斯及其古迹所提供的美丽而悠久的历史。
不包括什么
您自己和口译员的任何入场费、官方指南的费用、如果您想参观更多地方的旅行费用、小费和任何其他未指定的费用均不包括在内。
要记住
口译员不提供导游服务。导游必须单独预订和付费。
价格与口译服务相关
提供的语言：
- 从意大利语到 LIS（意大利手语）
- 从意大利语到英文签名
- 从意大利语到 S.I. （国际计分）
状况：
- 时间不可分割，无论如何都必须支付整小时的费用
- 预订须经确认，建议至少提前 6（工作）天进行预订。
- 自服务之日起五日内（周日除外）取消，仍将扣除已支付金额50%的违约金；在此截止日期后取消服务涉及支付 100% 的罚款。
- 对于那不勒斯市外的导游，旅行费用报销和食宿报销（如有需要）必须添加到为口译服务提供的费用中。
- 为确保工作充分，口译员有权要求导游进行简报（即使只有10分钟）。
价格与口译服务相关
提供的语言：
- 从意大利语到 LIS（意大利手语）
- 从意大利语到英文签名
- 从意大利语到 S.I. （国际计分）
状况：
- 时间不可分割，无论如何都必须支付整小时的费用
- 预订须经确认，建议至少提前 6（工作）天进行预订。
- 自服务之日起五日内（周日除外）取消，仍将扣除已支付金额50%的违约金；在此截止日期后取消服务涉及支付 100% 的罚款。
- 对于那不勒斯市外的导游，旅行费用报销和食宿报销（如有需要）必须添加到为口译服务提供的费用中。
- 为确保工作充分，口译员有权要求导游进行简报（即使只有10分钟）。
建议
我们的导游
Anna Chiara
Italiano
SOFIA
English, Italiano
Durata: 1 ora
手语翻译陪同的那不勒斯、博物馆和体验 接受特殊要求。在下一步中添加它们！
FAQ 常见问题
- 即使日期更改，价格也始终相同吗？价格根据各种因素而有所不同，这些因素可能是季节性的、星期几、酒店的占用状态、促销、城市中的特定交易会等等。要查看价格，建议是输入您的住宿日期并进行自己的比较。
- 早餐总是包括在内吗？不，这取决于费率和机构是否组织提供。预订前请仔细检查包含哪些内容、不包含哪些内容以及提供何种类型的服务。
- 我可以提出特殊要求吗？当然，在预订时您将有一个字段，您可以在其中直接写入结构并提出您的要求。这些将由酒店评估并直接答复您。在此决策制定过程中，MeTour 不承担任何责任。
- 我预订的房间里有什么类型的床？床型通常在房卡上注明。如果您有特殊要求或需要，您可以在预订时在“特殊要求”栏中注明，该栏将直接转发给酒店。在此过程中，MeTour 不承担任何责任。
- 什么是支付结构和支付预授权？当您预订时，一些机构提供直接在机构付款的可能性。在这些情况下，您只需插入信用卡（或借记卡）以担保预订，但无需支付任何费用。只有在与您的预订相关的政策和条件规定的情况下，才会从您的信用卡中扣除这笔款项。在其他情况下，当合作伙伴不采用自动可用性和预订系统，而是“手动”确认预订时，您将被要求插入您的信用卡（或借记卡）以保证预订，然后直接在同一时间收取费用合作伙伴确认预订的时间（24-48 小时内）。届时您将收到一封包含预订确认和付款的电子邮件。
- 我如何知道我的卡是否已被预授权？查看您的信用卡余额，您会发现您的可用余额将暂时减少您的预订金额。在其他情况下，根据您的信用卡电路的政策，您还可以在卡移动的月度摘要中找到一个条目：“操作待处理”。预授权的冻结，视情况而定，将根据预订的政策和条款和条件予以维持。
- 如何取消或修改我的预订？很简单，使用您的凭据进入客户区，您可以从那里修改或取消您的预订。请记住，更改日期或取消退款申请取决于您在预订时选择的房价。
- 我可以将我的预订转让给他人吗？对于此请求，请直接联系酒店，酒店可能在这方面有特定政策，或者可能需要有关您要将预订转移到的人的更多信息。
- 我如何获得预订方面的帮助？使用您的凭据进入客户专区，您可以从那里联系我们或通过我们的联系表写信，说明您的预订号码和联系请求的原因。我们建议您也留下电话号码，以便在需要时联系到您。
- 是否需要直接在现场支付任何税费、当地费用或额外费用？如果未在预订价格或结构政策中明确说明，可能需要直接向结构支付未包含在房价中的旅游税、当地费用或额外费用。建议在预订或通过我们的联系表格写信给我们之前仔细阅读所有内容。
- 允许携带小宠物吗？我们邀请您阅读物业政策或通过我们的联系表与我们联系以获取更多信息。
- Covid 19 预订/取消/更改日期/退款：对于预订，我们建议您牢记与冠状病毒 (COVID-19) 相关的风险以及相关的政府措施。如果您预订的是非“灵活”或“不可取消”或“不可更改”的房价，您可能无权在取消或 r 的情况下获得退款。任何取消或更改日期的请求都将根据预订时选择的房价政策和任何消费者保护法进行管理。在这样的不确定时期，MeTour 建议以允许免费取消或更改日期的价格预订，这样如果您更改计划或限制干预，您可以在结构规定的截止日期前免费取消。
- Covid-19：限制和旅行建议MeTour 鼓励其合作伙伴针对 Covid-19 大流行采取谨慎的预防政策，推广那些具有严格卫生和控制协议的结构，并通过阻止对那些特别受影响的结构或地点的预订来监控任何传染情况。但是，由于无法直接干预独立于 MeTour 的结构，建议在预订和到达结构之前检查是否存在旅行限制。事实上，只有出于特定原因才能批准旅行，特别是不允许以旅游为目的的旅行。我们建议您访问全球各个目的地国家/地区的政府网站、WHO（世界卫生组织）网站和当地政府机构、官方信息网站，最后但并非最不重要的是，预订住宿的网站。 MeTour 不对上述网站的内容负责，但建议您尽可能查阅最新消息。
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