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À savoir...
Ville: UGENTO Région: Puglia
(IT) Italia
Check-in à partir de 17:00
Check-out jusqu'au 10:00
Sistemazione

FORMULA HOTEL
135 camere, disposte su più piani, tutte dotate di balcone attrezzato, aria condizionata, TV LCD, minibar (consumazioni a pagamento, fonitura gratuita di 2 bottigliette di acqua all'arrivo), cassetta di sicurezza, telefono, servizi con doccia e asciugacapelli. Si suddividono in: Classic, fino a 4 posti letto con 3° e 4° letto singolo, possibilità di camere vista piscina (con supplemento); Comfort, fino a 3 posti letto, dotate di arredi di categoria superiore e più ampie; Deluxe, dotate di doppio ambiente e composte da camera matrimoniale e camera doppia, ideali per nuclei familiari o gruppi di amici. Gli ospiti delle camere Deluxe avranno diritto alla couverture serale, set linea cortesia top, accappatoio e ciabattine, macchina per espresso con dotazione di cialde, prima fornitura analcolica minibar, fornitura giornaliera di 2 bottigliette di acqua, telo mare con cambio giornaliero e posto auto riservato nella zona ombreggiata.
La struttura è priva di barriere architettoniche e dispone di camere per persone con disabilità.

FORMULA RESIDENCE
Trilocali 6 posti letto, al piano terra, dotati di veranda attrezzata con tavolino, sedie in resina e due sdraio, giardino con doccia esterna. Composti da camera matrimoniale, camera con letto a castello (struttura fissa) e armadio, ingresso-soggiorno con due letti singoli laterali e mobile appoggio, cucina attrezzata con tavolo e sedie, pentole e stoviglie, bagno con box doccia. 
Trilocali 5 posti letto, al primo piano, dotati di balconcino anteriore e ampio balcone posteriore attrezzato con tavolo e sedie. Composti da camera da letto matrimoniale, camera con letto a castello (struttura fissa) e armadio, bagno con box doccia, soggiorno con 5° posto letto, tavolo e sedie e angolo cottura attrezzato con pentole e stoviglie. Doccia esterna situata al piano terra, vicino alla scalinata di accesso. 
Tutti gli appartamenti dispongono di: climatizzatore, tv, telefono, cassaforte elettronica, zanzariere, posto auto.

Animazione e Attività Sportive

Il Nicolaus Team vi coinvolgerà rallegrando le vostre giornate con un ricco programma di attività sportive, tornei, giochi e attività specifiche per il benessere del corpo e della mente. La sera intrattenimento musicale, spettacoli in anfiteatro, notti magiche con serate esclusive e party a tema, per una vacanza indimenticabile.

Il Nicolino Team, in compagnia della nostra simpatica Mascotte Nicolino, si prenderà
cura dei piccoli ospiti con attività suddivise per fasce di età:
Nicolino Mini Club dai 3 ai 6 anni e Nicolino Kids Club dai 6 ai 12 anni.

Presso il Nicolino Club, area coperta e attrezzata, i vostri bambini potranno rivelare i propri talenti, attraverso le innumerevoli e divertenti attività creative, alla scoperta del fantastico mondo di Nicolino.

Il Nick Club, suddiviso per fasce d’età dai 12 ai 15 anni e dai 15 ai 18 anni, è lo spazio dedicato ai teenager che propone un programma innovativo e orientato a una nuova idea di organizzazione del tempo, coinvolgendoli in attività dedicate: feste a tema, party, show, giochi, sport e toneri, passando dal mondo social.

Tutte le attività di intrattenimento e animazione saranno attivi dal 26/05 al 29/09.

Servizi

2 ristoranti, 3 bar di cui uno esterno in piscina, uno nella hall e il beach bar posizionato oltre la duna all'interno della struttura a circa 50 mt dalla spiaggia, parcheggio interno non custodito, piscina lagunare con area dedicata ai bambini, campo da tennis, campo da calcetto, 2 campi da bocce, campo da padel, campo da basket, campo da beach volley e anfiteatro.

Wifi: connessione gratuita nelle aree coperte dal segnale.
Eventi e meeting: sala meeting climatizzata di ca. 182 mq con 150 posti.

Servizi a pagamento: campo da padel, illuminazione serale delle attrezzature sportive, E-Station per ricarica di vetture ad alimentazione elettrica, servizio babysitting su richiesta, escursioni, parcheggio in zona ombreggiata, noleggio teli mare, escursioni. In zona è possibile noleggiare auto, bici e imbarcazioni, nei pressi della struttura minimarket, tabacchi, parrucchiere.

Informazioni Aggiuntive

FORMULA HOTEL/APPARTHOTEL

Nicolino Card
Include: utilizzo del servizio pappe e mamme e un kit di Nicolino composto da un borsoncino trendy e colorato, accappatoio/poncho, bavetta in silicone, passaporto e un gadget a sorpresa.

Tessera Club 
Include: servizio spiaggia con 1 ombrellone e 2 lettini per camera a partire dalla seconda fila con assegnazione per tutta la durata del soggiorno (prima fila a pagamento prenotabile solo per soggiorni minimo 7 notti), utilizzo della piscina con zona solarium attrezzata, animazione diurna e serale per adulti e bambini, corsi collettivi sportivi, utilizzo diurno dei campi sportivi (esclusi quelli a pagamento), (servizi spiaggia, piscina ed intrattenimento attivi dal 26/05 al 29/09).

Pacchetto Premium Nicolaus
Include: parcheggio in zona ombreggiata, couverture serale, prima fornitura minibar analcolica (2 bottigliette di acqua e 2 soft drinks), fornitura giornaliera di 2 bottigliette di acqua, fornitura giornaliera di 2 teli mare, un gadget Nicolaus.

FORMULA RESIDENCE

Forfait Settimanale
Include: prima fornitura biancheria da letto e bagno con un cambio infrasettimanale, pulizia iniziale e finale dell’appartamento, animazione, servizio spiaggia dalla seconda fila (1 ombrellone e 2 lettini per appartamento), utilizzo delle piscine e delle strutture sportive negli orari stabiliti, di tutte le zone comuni e delle sale interne.

Animali, non ammessi.

 

Orari Assistenza

Per gli orari assistenza consultare la bacheca informativa Nicolaus.

Ristorazione

Ristorante centrale con servizio a buffet e tavolo assegnato per tutta la durata del soggiorno. Gli chef rivisiteranno i piatti prediligendo, in particolare nella linea degli antipasti, della frutta e dei dolci, innovative proposte monoporzione. A disposizione degli ospiti, oltre alle bevande alla spina, una carta di vini e di bevande in bottiglia, a pagamento. Durante la settimana sono previste una cena tipica salentina e una cena elegante. 

Ristorante "La Pitta" (apertura a discrezione della Direzione), su prenotazione, senza supplemento, offre a pranzo una scelta di piatti freddi come insalate, pesce e carne alla griglia, angolo street food con hamburger patatine e hot dog, e a cena pizzeria. "La Braceria" (apertura a discrezione della Direzione), ristorante a pagamento, disponibile per cena previa prenotazione, propone una selezione gourmet di carni e pesce alla griglia rivisitati.

A colazione è previsto l’Angolo del dormiglione, presso il bar piscina, che prevede una colazione soft dalle 10:00 alle 11:00, con caffè espresso e cornetteria sempre servita dal personale dell’hotel.

Angolo natura e benessere: per gli ospiti che scelgono uno stile di vita che predilige una cucina salutistica, sono previsti a colazione prodotti specifici (biscotti, gallette di riso, torte, latte di soia o di riso, miele al naturale, cereali, bevande del giorno), serviti dal personale di sala e su richiesta.

Intolleranze: per gli ospiti con intolleranze alimentari (glutine/ lattosio) sono disponibili prodotti base confezionati (pane, pasta, biscotti senza glutine e/o lattosio, gelato senza lattosio). I clienti potranno integrare portando con sé prodotti confezionati a propria scelta. 
È sempre necessaria la segnalazione di eventuali intolleranze alimentari in fase di prenotazione.

Servizio pappe e mamme (servizio attivo dal 26/05): Durante l'orario dei pasti, il personale sarà a disposizione per la preparazione di pastine, brodi vegerali e di carne, passato di verdure, salsa di pomodoro. Per agevolare il servizio, la sala potrebbe essere accessibile anche prima dell'orario di apertura.

Pensione Completa con Bevande ai pasti: la formula prevede pensione completa (colazione, pranzo e cena) con bevande incluse ai pasti (acqua, vino e soft drink alla spina), caffetteria espressa durante la prima colazione, cocktail di benvenuto il giorno dell’arrivo con cocktail della casa e snack vari. “Aperitime” dalle 19:00 alle 19:30 con offerta di snack salati e cocktail analcolico e alcolico della casa, servito presso il bar piscina.
A pagamento: bevande fuori dagli orari dei pasti, caffetteria, alcolici e superalcolici nazionali ed esteri, ampia carta di vini e bollicine. Tutto quanto non previsto o indicato nel trattamento.

Spiaggia

Di sabbia fine, insignita della Bandiera Blu 2024, con lido privato e attrezzato con ombrelloni e lettini a circa 150 metri, raggiungibile a piedi percorrendo la zona servizi e attraversando una stradina secondaria sterrata che costeggia il litorale. A 50 metri, oltre la duna all'interno della struttura, beach bar, docce e servizi igienici. Disponibilità di sedia Job per ospiti con difficoltà motorie.  

Foire aux questions Foire aux questions
  • Les prix sont-ils toujours les mêmes même si la date change ?
    Les prix varient en fonction de divers facteurs qui peuvent être saisonniers, le jour de la semaine, le statut d'occupation de l'hôtel, les promotions, les foires particulières de la ville et plus encore. Le conseil, pour voir les prix, c'est d'entrer les dates de votre séjour et de faire vos propres comparaisons.
  • Le petit-déjeuner est-il toujours inclus ?
    Non, cela dépend du tarif et de l'établissement s'il s'organise pour le proposer ou non. Vérifiez bien avant de réserver ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas et quel type de service est proposé.
  • Puis-je faire des demandes spéciales ?
    Bien sûr, lors de la réservation, vous aurez un champ où vous pourrez écrire directement à la structure et faire vos demandes. Celles-ci seront évaluées par l'hôtel qui vous répondra directement. Dans ce processus de prise de décision, MeTour n'est pas responsable.
  • Quels types de lits vais-je trouver dans la chambre que j'ai réservée ?
    Le type de lit est généralement spécifié dans la carte de la chambre. Si vous avez des demandes ou des besoins particuliers, vous pouvez les indiquer au moment de la réservation en les écrivant dans le champ "demandes spéciales" qui sera transmis directement à l'hôtel. Dans ce processus, MeTour n'est pas responsable.
  • Qu'est-ce que la pré-autorisation de paiement structurel et de paiement ?
    Lors de votre réservation, certains établissements offrent la possibilité de payer directement à l'établissement. Dans ces cas, il vous sera simplement demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, mais sans aucun frais. La somme sera prélevée sur votre carte de crédit uniquement dans les cas prévus par les politiques et conditions relatives à votre réservation. Dans d'autres cas, lorsque le Partenaire n'adopte pas les systèmes de disponibilité et de réservation automatiques, mais confirme les réservations "manuellement", il vous sera alors demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, pour ensuite être débité directement au même moment où le Partenaire confirme la réservation (dans les 24 à 48 heures). À ce moment, vous recevrez un e-mail avec la confirmation de réservation et le paiement.
  • Comment savoir si ma carte a été pré-autorisée ?
    En consultant le solde de votre carte de crédit, vous verrez que votre solde disponible sera temporairement réduit du montant de votre réservation. Dans d'autres cas et selon la politique de votre circuit Carte Bancaire, vous pourrez également retrouver une entrée dans le récapitulatif mensuel des mouvements cartes : « opération en attente ». Le blocage de la pré-autorisation, selon la situation, sera maintenu selon les politiques et conditions générales de la réservation.
  • Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
    Facile, entrez dans l'espace client avec vos identifiants et à partir de là vous pourrez modifier ou annuler votre réservation. N'oubliez pas que le changement de dates ou l'annulation avec demande de remboursement dépend du tarif que vous avez choisi lors de la réservation.
  • Puis-je transférer ma réservation à une autre personne ?
    Pour cette demande, contactez directement l'établissement qui peut avoir une politique spécifique à cet égard ou peut avoir besoin de plus amples informations sur la personne à qui vous souhaitez transférer la réservation.
  • Comment puis-je obtenir de l'aide pour ma réservation ?
    Entrez dans l'espace client avec vos informations d'identification et à partir de là, vous pouvez nous contacter ou en écrivant via notre formulaire de contact en précisant votre numéro de réservation et la raison de la demande de contact. Nous vous recommandons également de laisser un numéro de téléphone où vous pouvez être joint en cas de besoin.
  • Y a-t-il des taxes, charges locales ou extras à régler directement sur place ?
    Si cela n'est pas clairement indiqué dans les tarifs de réservation ou les politiques de la structure, des paiements peuvent être exigés directement à la structure pour les taxes de séjour, les charges locales ou les extras non inclus dans le tarif. Le conseil est de tout lire attentivement avant de réserver ou de nous écrire via notre formulaire de contact.
  • Les petits animaux sont-ils autorisés ?
    Nous vous invitons à lire la politique de la propriété ou à nous contacter via notre formulaire de contact pour plus d'informations.
  • Réservations/Annulations/Modifications de dates/Remboursements Covid 19 :
    Pour les réservations effectuées, nous vous conseillons de garder à l'esprit le risque lié au Coronavirus (COVID-19) et les mesures gouvernementales associées. Si vous réservez un tarif non "flexible" ou "non annulable" ou "non modifiable", vous pourriez ne pas avoir droit à un remboursement en cas d'annulation ou de r. Toute demande d'annulation ou de changement de date sera gérée conformément à la politique du tarif choisi au moment de la réservation et aux éventuelles lois sur la protection des consommateurs. En des temps incertains comme ceux-ci, MeTour recommande de réserver avec des tarifs qui permettent une annulation gratuite ou des changements de date, de sorte que si vous changez de plan ou si des restrictions interviennent, vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à la date limite fixée par la structure.
  • Covid-19 : restrictions et conseils aux voyageurs
    MeTour encourage ses partenaires à adopter une politique de prévention prudente contre la pandémie de Covid-19, en promouvant ces structures avec des protocoles d'assainissement et de contrôle stricts et surveille toute situation de contagion en bloquant les réservations pour les structures ou lieux particulièrement touchés. Cependant, ne pouvant intervenir directement sur les structures, qui sont indépendantes de MeTour, le conseil Avant de réserver et d'atteindre la structure, est de vérifier s'il y a des restrictions de voyage en place. En effet, les déplacements ne pouvaient être autorisés que pour des motifs précis et, en particulier, ceux à des fins touristiques ne pouvaient l'être. Nous vous conseillons de visiter les sites Web gouvernementaux des différents pays de destination dans le monde, le site Web de l'OMS (Organisation mondiale de la santé) et les organismes gouvernementaux locaux, les sites Web d'information officiels et, enfin et surtout, le site Web des hébergements réservés . MeTour n'est pas responsable du contenu des sites précités, mais vous conseille de consulter les actualités les plus à jour possible.
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