NICOLAUS CLUB TOCCACIELO HOTEL

MARINA DI NOVA SIRI - Italia

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À savoir FAQ

Contrada Laccata

Ville: MARINA DI NOVA SIRI Région: Basilicata

(IT) Italia

Check-in à partir de 17:00

Check-out jusqu'au 10:00

Sistemazione

73 camere e 84 appartamenti, dotati di balcone, aria condizionata con regolazione autonoma, TV LCD, minifrigo o frigo, telefono, servizi con doccia e asciugacapelli.
La Formula Hotel prevede la sistemazione in camere Classic, fino a 4 posti letto (4° letto da 180 cm) e Family, da 3 a 5 posti letto, composte da zona living con divano letto e camera matrimoniale.
Per la Formula Residence sono disponibili: Bilocale 4 posti letto, composto da soggiorno con angolo cottura e divano letto a castello e camera matrimoniale; Bilocale 5 posti letto, come il precedente, ma più spazioso con doppia esposizione (sulla zona servizi e sulla zona d’ingresso) e doppio balcone, divano letto singolo o doppio, pouf letto (180 cm) per il 5° letto; Trilocale 5 posti letto, con doppia esposizione e doppio balcone, composto da 2 camere matrimoniali/doppie e soggiorno con angolo cottura e pouf letto (180 cm); Trilocale 6 posti letto, con doppia esposizione e doppio balcone, composto da 2 camere matrimoniali/doppie, soggiorno con angolo cottura, pouf letto (180 cm) e divano letto a castello per 5°/6° letto. Tutti gli appartamenti dispongono di zona living con angolo cottura a induzione elettrica, microonde e frigorifero.
La struttura è priva di barriere architettoniche e dispone di 2 camere e 4 appartamenti per disabili.

Animazione e Attività Sportive

Il Nicolaus Team vi coinvolgerà rallegrando le vostre giornate con un ricco programma di attività sportive, tornei, giochi e attività specifiche per il benessere del corpo e della mente. La sera intrattenimento musicale, spettacoli in anfiteatro, notti magiche con serate esclusive e party a tema, per una vacanza indimenticabile.

Il Nicolino Team, in compagnia della nostra simpatica Mascotte Nicolino, si prenderà
cura dei piccoli ospiti con attività suddivise per fasce di età:
Nicolino Mini Club dai 3 ai 6 anni e Nicolino Kids Club dai 6 ai 12 anni.

Presso il Nicolino Club, area coperta e attrezzata, i vostri bambini potranno rivelare i propri talenti, attraverso le innumerevoli e divertenti attività creative, alla scoperta del fantastico mondo di Nicolino.

Il Nick Club, suddiviso per fasce d’età dai 12 ai 15 anni e dai 15 ai 18 anni, è lo spazio dedicato ai teenager che propone un programma innovativo e orientato a una nuova idea di organizzazione del tempo, coinvolgendoli in attività dedicate: feste a tema, party, show, giochi, sport e toneri, passando dal mondo social.

Servizi

Ristorante, bar, campo da tennis, campo da calcetto, campo polivalente basket/pallavolo, campo da beach volley, area fitness all'aperto, piscina di circa 900 mq con area idromassaggio, zona dedicata ai bimbi e solarium, area Nicolino Club con giochi all'aperto, ascensore nell'edificio principale, anfiteatro, parcheggio, pedalò.

Wi-Fi: disponibile connessione a pagamento in aree specifiche coperte dal servizio.
Eventi e meeting: doppia sala convegni con sale modulari fino a 200 posti a sedere, connessione Wi-Fi, doppio sistema di proiezione indipendente e filodiffusione, zona bar, reception con guardaroba e meeting zone.

Servizi a pagamento
Noleggio teli mare, galleria commerciale con edicola, tabacchi, concept store, market, fotografo/bazar, illuminazione notturna dei campi sportivi, escursioni.

Centro Benessere: dotato di 2 piscine idromassaggio, sauna, bagno turco, percorso emozionale con cascata di ghiaccio, zona relax e tisaneria, zona trattamenti e massaggi.

Informazioni Aggiuntive

Nicolino Card
Include: l'utilizzo del servizio pappe e mammee biberoneria, e un kit di Nicolino composto da un borsoncino trendy e colorato, accappatoio/poncho, bavetta in silicone, passaporto e un gadget a sorpresa.

Tessera Club
Include: servizio spiaggia con 1 ombrellone e 2 lettini per camera a partire dalla terza fila con postazione assegnata per tutta la durata del soggiorno (prima e seconda fila a pagamento), utilizzo della piscina con zona solarium attrezzata, animazione diurna e serale per adulti e bambini, utilizzo diurno delle attrezzature sportive, per gli adulti disponibile zona lettura in area verde dedicata.

Pacchetto Premium Nicolaus
Include: postazione spiaggia riservata entro le prime due file composta da 1 ombrellone, 2 lettini e 1 sedia regista, prima fornitura di 2 teli mare, late check-out alle ore 12:00, 1 quotidiano a scelta, utilizzo gratuito della connessione Wi-Fi in aree specifiche coperte dal segnale, un gadget Nicolaus.

Animali: ammessi di piccola taglia solo in camera Family, escluso aree comuni.

Il soggiorno in Soft Inclusive inizia con la cena del giorno di arrivo e termina con il pranzo del giorno di partenza.

Le camere verranno consegnate a partire dalle ore 16:00 del giorno di arrivo e riconsegnate entro le ore 10:00 del giorno di partenza.

Ristorazione

Ristorante con sala interna climatizzata e veranda esterna, con servizio a buffet e tavolo assegnato per tutta la durata del soggiorno. Durante la settimana sono previste una cena tipica e una cena elegante.

Angolo natura e benessere: per gli ospiti che scelgono uno stile di vita che predilige una cucina salutistica è previsto a colazione un corner con prodotti specifici (biscotti, fette biscottate, gallette di riso, torte, latte di soia o di riso, cereali, corn flakes, bevande del giorno).

Intolleranze: tutti gli ospiti che hanno intolleranze alimentari (celiachia e/o altro) avranno a disposizione prodotti base gratuitamente. Questo servizio verrà riservato solo ai clienti in possesso di analisi cliniche dalle quali si evince l’intolleranza. Non fa testo la dichiarazione verbale dell’interessato né l’attestato del medico curante.

Biberoneria: locale aperto h24, attrezzato con piano cottura a induzione, microonde, scaldabiberon, frigo e lavandino, per chi preferisce preparare ai propri bimbi i pasti in autonomia. Non viene fornito nessun tipo di alimento.

Servizio pappe e mamme:
Durante l'orario dei pasti, il personale sarà a disposizione per la preparazione di pastine, brodi vegerali e di carne, passato di verdure, salsa di pomodoro. Per agevolare il servizio, la sala potrebbe essere accessibile anche prima dell'orario di apertura.

Soft Inclusive
La formula prevede pensione completa (colazione, pranzo e cena) con bevande incluse ai pasti (vino, acqua, e soft drink alla spina). Presso il bar della galleria commerciale, dalle 09:00 alle 23:00, consumo illimitato di acqua, soft drink e succhi di frutta da dispenser, serviti in bicchieri monouso.

A pagamento: bar in spiaggia, alcolici e superalcolici nazionali ed esteri, caffetteria, bevande e acqua non alla spina, gelati, snack e tutti i prodotti confezionati. Tutto quanto non previsto o indicato nel trattamento.

Spiaggia

A soli 300 metri dalla struttura, ampia spiaggia di sabbia con fondale digradante, facilmente raggiungibile attraverso la pineta. Il lido è attrezzato con ombrelloni e lettini, chiosco bar e campo da beach volley. Disponibilità di sedia Job per persone con difficoltà motorie.

Foire aux questions Foire aux questions

Les prix sont-ils toujours les mêmes même si la date change ?
Les prix varient en fonction de divers facteurs qui peuvent être saisonniers, le jour de la semaine, le statut d'occupation de l'hôtel, les promotions, les foires particulières de la ville et plus encore. Le conseil, pour voir les prix, c'est d'entrer les dates de votre séjour et de faire vos propres comparaisons.
Le petit-déjeuner est-il toujours inclus ?
Non, cela dépend du tarif et de l'établissement s'il s'organise pour le proposer ou non. Vérifiez bien avant de réserver ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas et quel type de service est proposé.
Puis-je faire des demandes spéciales ?
Bien sûr, lors de la réservation, vous aurez un champ où vous pourrez écrire directement à la structure et faire vos demandes. Celles-ci seront évaluées par l'hôtel qui vous répondra directement. Dans ce processus de prise de décision, MeTour n'est pas responsable.
Quels types de lits vais-je trouver dans la chambre que j'ai réservée ?
Le type de lit est généralement spécifié dans la carte de la chambre. Si vous avez des demandes ou des besoins particuliers, vous pouvez les indiquer au moment de la réservation en les écrivant dans le champ "demandes spéciales" qui sera transmis directement à l'hôtel. Dans ce processus, MeTour n'est pas responsable.
Qu'est-ce que la pré-autorisation de paiement structurel et de paiement ?
Lors de votre réservation, certains établissements offrent la possibilité de payer directement à l'établissement. Dans ces cas, il vous sera simplement demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, mais sans aucun frais. La somme sera prélevée sur votre carte de crédit uniquement dans les cas prévus par les politiques et conditions relatives à votre réservation. Dans d'autres cas, lorsque le Partenaire n'adopte pas les systèmes de disponibilité et de réservation automatiques, mais confirme les réservations "manuellement", il vous sera alors demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, pour ensuite être débité directement au même moment où le Partenaire confirme la réservation (dans les 24 à 48 heures). À ce moment, vous recevrez un e-mail avec la confirmation de réservation et le paiement.
Comment savoir si ma carte a été pré-autorisée ?
En consultant le solde de votre carte de crédit, vous verrez que votre solde disponible sera temporairement réduit du montant de votre réservation. Dans d'autres cas et selon la politique de votre circuit Carte Bancaire, vous pourrez également retrouver une entrée dans le récapitulatif mensuel des mouvements cartes : « opération en attente ». Le blocage de la pré-autorisation, selon la situation, sera maintenu selon les politiques et conditions générales de la réservation.
Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Facile, entrez dans l'espace client avec vos identifiants et à partir de là vous pourrez modifier ou annuler votre réservation. N'oubliez pas que le changement de dates ou l'annulation avec demande de remboursement dépend du tarif que vous avez choisi lors de la réservation.
Puis-je transférer ma réservation à une autre personne ?
Pour cette demande, contactez directement l'établissement qui peut avoir une politique spécifique à cet égard ou peut avoir besoin de plus amples informations sur la personne à qui vous souhaitez transférer la réservation.
Comment puis-je obtenir de l'aide pour ma réservation ?
Entrez dans l'espace client avec vos informations d'identification et à partir de là, vous pouvez nous contacter ou en écrivant via notre formulaire de contact en précisant votre numéro de réservation et la raison de la demande de contact. Nous vous recommandons également de laisser un numéro de téléphone où vous pouvez être joint en cas de besoin.
Y a-t-il des taxes, charges locales ou extras à régler directement sur place ?
Si cela n'est pas clairement indiqué dans les tarifs de réservation ou les politiques de la structure, des paiements peuvent être exigés directement à la structure pour les taxes de séjour, les charges locales ou les extras non inclus dans le tarif. Le conseil est de tout lire attentivement avant de réserver ou de nous écrire via notre formulaire de contact.
Les petits animaux sont-ils autorisés ?
Nous vous invitons à lire la politique de la propriété ou à nous contacter via notre formulaire de contact pour plus d'informations.
Réservations/Annulations/Modifications de dates/Remboursements Covid 19 :
Pour les réservations effectuées, nous vous conseillons de garder à l'esprit le risque lié au Coronavirus (COVID-19) et les mesures gouvernementales associées. Si vous réservez un tarif non "flexible" ou "non annulable" ou "non modifiable", vous pourriez ne pas avoir droit à un remboursement en cas d'annulation ou de r. Toute demande d'annulation ou de changement de date sera gérée conformément à la politique du tarif choisi au moment de la réservation et aux éventuelles lois sur la protection des consommateurs. En des temps incertains comme ceux-ci, MeTour recommande de réserver avec des tarifs qui permettent une annulation gratuite ou des changements de date, de sorte que si vous changez de plan ou si des restrictions interviennent, vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à la date limite fixée par la structure.
Covid-19 : restrictions et conseils aux voyageurs
MeTour encourage ses partenaires à adopter une politique de prévention prudente contre la pandémie de Covid-19, en promouvant ces structures avec des protocoles d'assainissement et de contrôle stricts et surveille toute situation de contagion en bloquant les réservations pour les structures ou lieux particulièrement touchés. Cependant, ne pouvant intervenir directement sur les structures, qui sont indépendantes de MeTour, le conseil Avant de réserver et d'atteindre la structure, est de vérifier s'il y a des restrictions de voyage en place. En effet, les déplacements ne pouvaient être autorisés que pour des motifs précis et, en particulier, ceux à des fins touristiques ne pouvaient l'être. Nous vous conseillons de visiter les sites Web gouvernementaux des différents pays de destination dans le monde, le site Web de l'OMS (Organisation mondiale de la santé) et les organismes gouvernementaux locaux, les sites Web d'information officiels et, enfin et surtout, le site Web des hébergements réservés . MeTour n'est pas responsable du contenu des sites précités, mais vous conseille de consulter les actualités les plus à jour possible.